Compra realizada e o produto não entregue

Resolvido
Londrina - PR
08/09/2021 às 15:39
ID: 129307687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizamos uma compra no valor de R$*******,76 no dia 19/06/******* via boleto e o pagamento do mesmo foi efetuado no dia 22/06/******* e até o presente momento, não recebemos nosso produto. O site que compra é o https://******* Conversamos via whatsapp com o suporte pelo número de telefone *******, o atendimento foi insatisfatório, pois, a pessoa que conversamos não entregou o mínimo de atenção, para que nosso problema fosse solucionado, nos sentimos desprezados e desrespeitados. Já estamos chegando a quase 90 dias de atraso, e reafirmo não recebemos o produto que compramos.
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Consideração final do consumidor
29/01/2022 às 11:20
Recebemos o produtos depois de cerca de seis meses de atraso, entretanto, não houve contato por parte da loja ou de sua equipe. Estamos descontentes com serviço prestados e certamente não voltaremos a fazer negócio com essa loja.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2