Compra realizada e o produto não entregue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

08/09/2021 às 15:39

ID: 129307687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizamos uma compra no valor de R$*******,76 no dia 19/06/******* via boleto e o pagamento do mesmo foi efetuado no dia 22/06/******* e até o presente momento, não recebemos nosso produto. O site que compra é o https://******* Conversamos via whatsapp com o suporte pelo número de telefone *******, o atendimento foi insatisfatório, pois, a pessoa que conversamos não entregou o mínimo de atenção, para que nosso problema fosse solucionado, nos sentimos desprezados e desrespeitados. Já estamos chegando a quase 90 dias de atraso, e reafirmo não recebemos o produto que compramos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/01/2022 às 11:20

Recebemos o produtos depois de cerca de seis meses de atraso, entretanto, não houve contato por parte da loja ou de sua equipe. Estamos descontentes com serviço prestados e certamente não voltaremos a fazer negócio com essa loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2