Pedido não foi entregue e suporte fica enrolando

Não respondida
Curitiba - PR
07/12/2021 às 19:43
ID: 134331995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um relógio em uma empresa com nome fantasia Use Alfa (inclusive, não consegui mais achar o site da loja que era este https://*******). O ******* ser entregue em no máximo 10 semanas, mas não recebi nem o código de rastreio. Entrei em contato várias vezes via suporte por WhatsApp e sempre me informavam que tiveram algum problema/atraso/situação, mas que estavam fazendo o possível para resolver. Pedi para cancelar o pedido, mas não foi permitido.