Fox Distribuidora de Calçados

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Blumenau - SC

24/11/2023 às 12:19

ID: 176614713

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Minha tia já comprou algumas vezes nessa loja e nunca teve problemas, até a última compra realizada com o vendedor Wallace. Fez uma compra de um valor grande, e fez o pix no dia 13/nov, e até hoje não está recebendo nenhum retorno válido. A cada dia o vendedor inventa uma desculpa diferente, primeiro que não foi enviado por conta da chuva, agora diz que foi enviado pros correios, porém não informa quando que enviaram para lá, e com o código de rastreio diz que não tem nada na base de dados dos correios. Insistimos pra entender o que estava acontecendo, e informou que tem uma transportadora terceirizada que envia para os correios, mas não falam qual é essa transportadora. Isso é um total descaso com os clientes, e caso não resolvam o problema, estaremos tomando as providências necessárias para ter o dinheiro de volta!