Cabelo danificado e queda após uso de produto Liso Fox sem aviso de riscos no rótulo.
Respondida
Sarandi - PR
27/12/2025 às 08:54
ID: 235951897
Comprei o produto Liso Fox apliquei no
Meu cabelo e o produto fez meu cabelo cair tudo, sendo que não tem nenhuma contra indicação e não tem nada informando no rótulo que isto aconteceria, não recomendo produto muito perigoso, estragou tudo o meu cabelo, gostaria que a empresa me responde-se quanto a isto.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:55
Olá! Tudo bem?
Recebemos sua mensagem e realizamos uma nova conferência no rótulo do Liso Fox para alinhamento dos fios mencionado.
Informamos que o produto possui, sim, instruções de uso e contraindicações, conforme exigido pela legislação vigente. No rótulo constam orientações claras de aplicação, advertências, além das informações obrigatórias de segurança para o consumidor.
Caso tenha ficado alguma dúvida específica sobre o modo de uso ou alguma informação do rótulo, ficamos à disposição para esclarecer ponto a ponto e orientar da melhor forma possível.
Nosso compromisso é sempre com a transparência, segurança e qualidade dos nossos produtos.
Atenciosamente,
OXTHER INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS LTDA