Irritação ocular e gastos com medicamentos após uso da pomada The Dodger em contato com a chuva.
Em réplica
São Paulo - SP
05/03/2026 às 17:11
ID: 241879875
Boa tarde ontem eu usei a pomada the dodger e me molhei devido a chuva qui caiu ontem a tarde as 18:15 meu cabelo molho e escorreu água no meu olho e começou a arder depois fui ao médico e fui medicado tive qui compra remédios e colirios devido ao problema causado pela pomada cm quem eu falo sobre isso pfv
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:33
Olá, Alex,
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Para que possamos levantar todas as informações necessárias e prestar o suporte adequado, nossa equipe entrará em contato com você diretamente pelo SAC.
Nosso compromisso é garantir a segurança e a qualidade dos produtos, assim como oferecer suporte completo aos nossos consumidores.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 12:08
Bom dia eles entro 3m contato comigo mas nao resolveram nao
Réplica da empresa
27/03/2026 às 14:44
Sentimos pelo ocorrido. Para analisar o caso, precisamos de lote/validade do produto e documentação médica. Sem esses dados, não é possível concluir a investigação. Seu relato foi registrado e podemos reavaliar com os documentos.