Álbum de fotos não autorizado e cobrança indevida na Festa Junina de Sorocaba

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/11/2025 às 10:23

ID: 232080553

No dia 13/Julho/2023 fui abordada na festa junina de Sorocaba para fazerem fotos da minha filha, que seriam fotos digitais de graça, ai alguns meses depois vieram me oferecer um album pronto ja com as fotos dela aonde eu nao autorizei fazerem esse album, e vieram com um valor absurdo para ser pago aonde é totalmente fora da minha realidade. Ai hoje 17/11/2025 me mandaram mensagem oferecendo o valor um pouco mais a baixo, porem ainda alto e falando se eu nao comprasse ia para descarte, quem me garante que irá para descarte???? Eu nao autorizei a fazerem o album! Cade as minhas fotos digitais como o prometido??? Tudo errado! Vou acionar a minha advogada para resolvermos essa [Editado pelo Reclame Aqui] judicialmente.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/11/2025 às 10:44

Bom dia vou lhe chamar no wpp para conversar

Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 11:31

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8