FOX FOTOGRAFIAS

Reclamar dessa empresa

Guaramirim - SC

13/04/2026 às 12:44

ID: 245903515

Olá, gostaria de registrar a minha insatisfação com essa empresa, em novembro fui abordada no shopping para tirar umas fotos sem comprimisso para portifolio, pegaram todos os meus dados e quando tivessem a disponibilidade iriam entrar em contato pra ver se eu ficaria com as fotos, meses se passaram e no final do mês passado apareceu um representante sem avisar sem nada, tarde da noite entregando o foto livro, sem nenhuma identificação, onde não sei o nome, não tenho o contato nada, e como meu marido estava já atrasado pro trabalho acabamos ficando com o fotolivro. Não tínhamos dinheiro mas ficamos com o material por se tratar do nosso filho, mas na semana seguinte vizinhos e conhecidos do trabalho informaram a mesma situação, mesmo produto, só que com valores diferentes, bem diferentes. A entrada que efetuamos é o valor abaixo que essas pessoas pagaram pelo mesmo produto. Não vou expor as pessoas pq elas já tem culpa.Não há um valor específico? Na mesma semana, mesmo material, mesmas desculpas? Quando entraram em contato cmg para emissão do boleto do restante informei essa situação e nos deram importância, pedi pra virem buscar esse material e devolverem meu dinheiro devido a propaganda enganosa.Se recusaram e agora tenho um boleto em aberto no me cpf, detalhe que são tão desorganizados que meu nome está incorreto no boleto, mas está em aberto. Como vamos fazer? Vai ser cobrado o valor justo? Esse boleto vai ser baixado? Vão vir buscar o material? Fico no aguardo de uma solução.