Vendedor prometeu mídias digitais de fotolivro, mas fotos foram apagadas e atendimento é ineficaz
Resolvido
Londrina - PR
08/07/2026 às 15:27
ID: 253421715
Fiz o foto livro da minha filha e o vendedor me garantiu que teria as mídias digital que era pra enviar email com o comprovante de pagamento e um código que teria no livro,mandei o email me disseram que tinha sido apagada as fotos,entrei em contato pelo whatsapp me mandaram a mesma mensagem do email nem me deram atenção [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente fazendo a gente de besta comprei o livro somente porque queria as mídias digital
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:51
Bom dia tudo bem, ja foi verificado o problema, eu resolvido imediatamente, agradeço o contato
Att Patrick
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 10:52
Entraram em contato e resolveram meu problema obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10