Sem acesso aos meus jogos
Resolvido
Cândido de Abreu - PR
15/01/2024 às 08:41
ID: 180436291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 jogos com a empresa, e eles simplesmente sem avisar, alteraram minhas senhas de acesso e excluíram meu cadastro do site. Além disso tento entrar em contato com eles por e-mail, e não respondem.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 10:32
Prezado,
O cliente entrou em contato pelo whatsapp e foi solucionado o problema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Equipe Fox Geeks BR
Réplica do consumidor
16/01/2024 às 14:48
Não ainda faltam duas senhas para serem repassadas, e não estou sendo respondido.
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 22:14
O atendimento foi um pouco enrolado, mas no fim deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9