Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/12/2023 às 20:45

ID: 178681419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me deparei com meu nome incluso junto ao Serasa. Fui pesquisar e identifiquei que a inclusão foi feita indevidamente pela imobiliária Fox. Meu advogado foi até a imobiliária no qual não está mais localizada. A proprietária do imóvel informou esta recendendo várias reclamações parecidas. Entrei em contato com rapaz que locou o imóvel para mim e o mesmo me informou que não estava mais na empresa, mas me passou os dados do Sr. Cláudio Mira e informou também que o novo nome da imobiliária era Asa imóvel e agora localizada no novo mundo. Me deparei com vários processos ativos por reclamações semelhantes. Enfim, sr Cláudio Mira me respondeu, pedindo a carta de quitação do condomínio, o enviei e ele informou que havia ocorrido um erro e me pediu sete dias úteis para baixa junto ao Serasa. Passado os sete dias, nada aconteceu, fui entrar em contato e o número do Sr. Cláudio não existe mais. Ele me passou um outro contato com o funcionário do jurídico, no qual alega já ter entrado em contato com a Fairfax (seguradora que inseriu meu cpf junto ao Serasa), alegando que um condomínio estava em atraso. Porém, quando sai do condomínio, tive que enviar a carta de quitação fornecida pela síndica do prédio. Ou seja, a cobrança que está no Serasa se refere a julho/******* e eu sai do apartamento em 02/*******. Preciso urgentemente de uma solução, fui fazer um financiamento de um veículo e foi recusado por conta dessa pendência indevida.

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Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 16:00

Péssimo atendimento, cobram valores que não existem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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