MAQUINA QUE NÃO FUNCIONA/CANCELAMENTO NÃO REALIZADO
Respondida
Realeza - PR
18/02/2025 às 11:47
ID: 210229227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedimos 3 maquinas cielo, duas LIO e uma comum, para nosso estabelecimento.
Não haveria taxa, caso atingisse o valor de faturamento.
Porém, as máquinas simplesmente não funcionam, e me obriguei a pegar outra maquina de outra instituição.
O representante da Cielo ficou de resolver e simplesmente sumiu.
Solicitei o cancelamento para ele, mas até agora nada.
Quero devolver as maquinas imediatamente e sem qualquer cobrança.
Nunca solicitei antecipação automatica e tambem cadastraram com taxa absurda.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 11:38
Boa tarde Diego, venho por meio desta informar que o senhor fez a reclamação da empresa errada, pois nossa empresa se chama FOX IMPORTADORA, e o nosso seguimento é bebidas importadas como pode verificar neste link abaixo. Peço encarecidamente que reveja a reclamação e contacte a empresa certa por favor...
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