Não entrega do produto
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/08/2020 às 23:45
ID: 111162149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra e efetuamos o pagamento porém até o momento não tivemos um posicionamento de como esta nosso pedido. Foi enviado um e-mail, mas sem retorno.
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Resposta da empresa
31/08/2020 às 11:54
Olá boa tarde Charles William, poderia por favor nos informar o número do pedido por gentileza, se foi através do site https://******* o ******* por letras maiúsculas ok...
Réplica do consumidor
31/08/2020 às 20:14
Não estou localizando o pedido, fiz pelo site abaixo:
A cadeira foi este abaixo:
https://**************6¤cy=BRL&utm_medium=product_sync&utm_source=google&utm_content=sag_organic&utm_campaign=sag_organic
E o tapete nesse:
https://*******
Réplica da empresa
01/09/2020 às 10:31
Bom dia Charles, infelizmente vc se enganou, nossa loja trabalha com vendas de Bebidas importadas como pode verificar em nosso site https://******* CNPJ: 21.*******.*******/*******01, o nome da nossa loja é FOX IMPORTADORA, desconhecemos essa loja que vc mencionou importadosfox... Vc abriu uma reclamação na loja errada ok?
Consideração final do consumidor
18/01/2021 às 14:46
Não encontrei o site que fiz a compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
18/01/2021 às 16:36
Bom tarde Charles, como pode verificar o senhor infelizmente fez uma reclamação na loja errada, desconhecemos essa loja que vc mencionou importadosfox...
Att.
https://*******
CNPJ: 21.*******.*******/*******01
FOX IMPORTADORA