Leituras duvidosas e atendimento péssimo

Não resolvido
São Paulo - SP
24/07/2024 às 10:14
ID: 193667407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTemos o serviço de individualização de água e gás no condomínio Celebration na Barra Funda, e nos últimos meses todos os moradores não estão concordando com o aumento não justificado no consumo. Ao solicitar o relatório de consumo dos últimos seis meses, a Fox It-Service não atende, e quando atende, semanas depois, ainda manda relatórios antigos, de maneira que não seja possível fazer uma análise, e aparentemente tentando esconder a informação. Péssima empresa e atendimento
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 17:33
Prezado Sr. Daniel.
Estamos encaminhando sua solicitação ao setor responsável e logo entraremos em contato pra esclarecer suas dúvidas.
Atenciosamente.
Fox It Service
Atenciosamente.
Fox
Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 18:42
Não atendem o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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