Comprei e não recebi o produto

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
25/04/2023 às 16:59
ID: 163523361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/12/******* fiz uma compra online de 2 robô aspirador da Xaomi, recebi dois emails da empresa o 1 com o código de Pedido #******* com informações de confirmação do pedido.
O 2 email com o código de Pedido:************* com informações do pagamento aprovado e endereço de entrega.
Ocorre que até a data de hoje o produto comprado não chegou, já tentei vários contatos e não fui atendida
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/05/2023 às 12:34
Total descaso com o consumidor, não responderam nem por e-mail. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0