PÉ DA CADEIRA QUEBROU
Respondida
Arapongas - PR
10/09/2024 às 20:59
ID: 197120503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssunto: Reclamação Quebra de Cadeira Gamer
Venho expressar minha total indignação com relação à cadeira gamer da marca Fox, que adquiri há apenas 8 meses. Para minha surpresa e frustração, com 4 meses um dos pés trincaram, e com 8 meses os pés da cadeira quebraram, o que é inadmissível para um produto que deveria oferecer qualidade e durabilidade, ainda mais sendo um item voltado para o conforto e uso prolongado.
É inaceitável que um produto de uma marca renomada apresente um defeito tão grave em tão pouco tempo de uso. Investi nessa cadeira confiando em sua durabilidade, mas claramente a expectativa não foi correspondida. Como consumidor, me sinto prejudicado e decepcionado com a falta de resistência do material utilizado.
Espero uma solução imediata para este problema, seja através da troca da cadeira, reparo ou reembolso. Aguardo um retorno urgente e uma resolução satisfatória.
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 16:27
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