Pés da Cadeira quebrou com menos de 8 meses de uso - Sem atendimento e suporte ao cliente.

Question

Comprei uma cadeira em Jul/2024, na americanas, e os pés da cadeira onde fixa o pistão rachou, agora o pistão passa direto e encosta no chão, até eu descobrir o que era meu piso laminado ficou riscado profundamente.

As Lojas Americanas me informaram um número de Minas Gerais que (não pode receber chamadas), não tem contato, não tem SAC, é impossível falar com eles. Tive que vir aqui no Reclame aqui, e constatei que centenas de outras pessoas tiveram o mesmo problema com o produto e mesmo problema com atendimento.

Quero acionar a garantia e não consigo, me sinto frustrado, chateado. Se nada for resolvido vai ser PROCON e Pequenas causas, não vou deixar isso passar de jeito nenhum, vai custar bem mas caro pra vocês não dar suporte ao consumidor.

Accepted Answer

Produto ruim, sem atendimento e suporte ao cliente.

Pés da Cadeira quebrou com menos de 8 meses de uso - Sem atendimento e suporte ao cliente.

Consideração final do consumidor