Demora na autorização de exames, .

Resolvido
Curitiba - PR
23/03/2026 às 18:05
ID: 244093805
Demora na autorização nos exames, descaso total
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 12:54
Prezado(a),
Lamentamos pela percepção relatada.
Informamos que todos os nossos canais de atendimento encontram-se em pleno funcionamento, disponíveis para suporte aos beneficiários.
Esclarecemos ainda que os prazos para análise e autorização de exames seguem rigorosamente o que é preconizado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Fox Saúde
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 09:24
Exame foi realizado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8