Devolução de valor pago por licença Office 365 não funcional

Não resolvido
Campo Belo - MG
07/08/2025 às 01:23
ID: 223704223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na X-Shop Informatica de uma Licença Microsoft Office 365 Family - 06 Dispositivos - Windows ou MacBook. Antes de fechar a compra eu perguntei no Chat sobre o recebimento da licença e se era original, pois necessito do Office para questões profissionais. Ao fechar a compra, recebi um email e pude observar que o produto não cumpre com o que necessito. Entrei em contato via chat e email requerendo a devolução dos valores pagos e não obtive resposta. Quero fazer uso do meu direito de devolução dos valores pagos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 22:46
O atendimento foi péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0