Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

04/12/2018 às 12:16

ID: 40598935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tinha contratado o serviço da empresa por 2 anos e já pago! porém depois de meses de uso recebi um e-mail informando que o serviço que estava usando de streaming seria descontinuado e se eu quizese continuar teria que pagar a mais por outro, então solicitei o estorno!
Falaram que iriam estornar dentro do prazo de 90 dias! acabou o prazo no dia 29/11/******* e não foi depositado nada em minha conta. tentei entrar em contato varias vezes e eles não me respondem. vejam na Print.

Ticket:*******

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Consideração final do consumidor

26/09/2019 às 07:11

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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