Bloqueio de saques e depósitos na conta Foxbit, sem retorno de contato via e-mail ou chat.

Resolvido
Sete Lagoas - MG
09/06/2026 às 19:44
ID: 250957511
Bloqueio de saques e depósitos na conta do foxbit, ja mandei vários e-mails .
Ja entrei no chat pra procurar ajuda.
Sempre me pede o e-mail, fala que um agente vai entrar em contato no 48 de hrs e nunca entra.
Quero resolver meu problema tenho compromisso
Com meus fundos.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:23
Olá, Lucas!
Tudo bem com você?
Antes de tudo, lamentamos qualquer frustração que essa situação tenha causado.
Nosso time de atendimento entrou em contato com você pelo e-mail cadastrado, gostaríamos de reforçar que possuímos processos rigorosos de segurança nas contas e por este motivo algumas confirmações são necessárias.
Gostaríamos de informar que estamos trabalhando para melhorar a sua experiência, em períodos de alta demanda, pode haver atrasos, mas seguimos monitorando todos os chamados.
Um abraço,
Equipe Foxbit
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 20:52
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7