Carteira inteligente 'u.s strategic reserve' sumiu, caracterizando propaganda enganosa.
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 00:26
ID: 254617579
Fiz uma compra há um tempo atrás, ele tinham umas carteiras inteligente, compre uma chamada u.s strategic reserve e o mesmo sumiu, ou seja [Editado pelo Reclame Aqui] pura
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:14
Olá, Julio!
Tudo bem com você?
Nosso time de atendimento entrou em contato com você pelo e-mail cadastrado, gostaríamos de reforçar que possuímos processos rigorosos de segurança nas contas e por este motivo algumas confirmações são necessárias.
Gostaríamos de informar que estamos trabalhando para melhorar a sua experiência, em períodos de alta demanda, pode haver atrasos, mas seguimos monitorando todos os chamados.
Equipe Foxbit
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 22:17
atenderam rapido e foram bem objetivos, na verdade creio que o erro foi meu, porém as carteiras inteligentes não aparecem mais na tela inicial, e meu aplicativo não entra mais, agora só consigo pelo navegador, mas enfim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10