Cobrança

Resolvido
Divinópolis - DF
26/05/2026 às 12:41
ID: 249716163
vendi meus ativos xrp vendi e eles não quer liberar o pagamento
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:19
Olá, José!
Tudo bem com você?
Antes de tudo, lamentamos qualquer frustração que essa situação tenha causado.
Nosso time de atendimento entrou em contato com você pelo e-mail cadastrado, gostaríamos de reforçar que possuímos processos rigorosos de segurança nas contas e por este motivo algumas confirmações são necessárias.
Gostaríamos de informar que estamos trabalhando para melhorar a sua experiência, em períodos de alta demanda, pode haver atrasos, mas seguimos monitorando todos os chamados.
Um abraço,
Equipe Foxbit
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 11:02
Deveriam mandar MSN informando o motivo do cancelamento da ordem de retirada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10