Depósito de criptomoeda USDT não creditado na conta após confirmação na blockchain.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/09/2026 às 17:03

ID: 258607223

Recebi um deposto de cripto usdt tether 504.6, verifiquei na blockchain o deposito foi concluido. TAG certa. Tudo certo e ja se passou horas e o deposito nao consta na minha conta. Esta tudo ok com o deposito e nao consta na minha carteira. Esta tudo certo mas o deposito nao foi concluido. Nao tem um chat pra falar com humano, por favor resolvam meu problema pois preciso urgente desse dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2026 às 08:43

Olá, Adeilton! Tudo bem?

Após uma análise interna, identificamos o motivo pelo qual o depósito não foi creditado.

Entramos em contato por meio do chamado aberto em nossos canais de atendimento e encaminhamos as orientações necessárias sobre o ocorrido.

Gostaríamos de saber se sua solicitação foi resolvida. Caso tenha sido, ficaríamos gratos se você deixasse sua avaliação por aqui isso nos ajuda a melhorar cada vez mais.

Conte conosco,
Equipe Foxbit