Fiz um depósito via PIX e NÃO recebi meu dinheiro!!!!!!
Respondida
Valinhos - SP
18/06/2026 às 13:48
ID: 251755287
Fiz um depósito via Pix (onde no aplicativo está escrito PIX INSTANTÂNEO) e ja fazem mais de 5 horas e nada de eu receber meu depósito. Não consigo falar com um atendente através do chat disponibilizado pela empresa, apenas robôs que não ajudam em [Editado pelo Reclame Aqui] NENHUMA!
Quero a solução disso, urgente. São 2 mil reais, não se brinca com isso, quero meu dinheiro!
Segue em anexo o comprovante do pagamento, e não venham com resposta, você fez o pix de uma conta fisica com seu CPF. Porque a resposta é SIM! Fiz da mesma conta bancária que sta cadastrada no aplicativo, conta que já usei pra realizar um sque, por exemplo.
meu email é *****, e estou no aguardo dessa solução, coisa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:21
Olá, Breno! Tudo bem?
Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência, após análise interna identificamos o motivo da demora na conciliação e enviamos orientações por meio do chamado aberto em nossos canais de atendimento!
Se restar qualquer dúvida, permanecemos à disposição.
Conte conosco!
Equipe Foxbit.