Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/11/2024 às 21:15

ID: 201519501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu esposo entrou em contato com a empresa por WhatsApp para comprar um PlayStation 4. Fizemos o pix para que mandassem o item (achei estranho ter que pagar antes) mas demos um voto de confiança pois falaram que o produto chegaria no mesmo dia via Mercado Pago. Porém o vendedor ficava só enrolando que iria ver onde o produto estava (segundo ele, já tinha postado o produto mas não mandou nem o link de rastreamento) e disse que a empresa de transporte iria chamar mas nada. Agora já faz uma semana que ele não responde nem lê mais as mensagens, não dá sinal de vida e nenhuma satisfação.
Enfim levamos um [Editado pelo Reclame Aqui]. Queremos nosso dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 08:11

Até hoje não retornaram o contato nem entregaram o produto. São [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0