FoxImports

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Niterói - RJ

24/10/2022 às 15:27

ID: 152223631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cadeira gamer (ref. CADEIRA GAMER FOX RACER MARBLE - VERMELHO) pelo Shoptime, vendida e entregue por FOX ONLINE LTDA, CNPJ
38.*******.*******/*******34. Recebi o produto em 07 de janeiro de ******* (07/01/*******) e, pouco depois de recebido, notei que a suspensão da regulagem de altura da cadeira cede quando sentamos nela. Ou seja, mesmo colocando em máxima altura, ao sentar, a cadeira começa a "descer" até a regulagem mais baixa. Venho há muito tempo tentando resolver o problema via shoptime, mas eles não disponibilizam o canal de comunicação com a assistência técnica para providenciar o reparo do produto.