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Cuiabá - MT

05/02/2025 às 14:18

ID: 209153177

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Estou insatisfeito com a bomba periferia, já trocaram uma na garantia mas a cada 5 dias ela trava. Sei que pode travar com tempo,.mas não com 5 dias apenas de parada

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 14:49

Olá, Ronan!

Aqui na Foxlux, levamos a qualidade dos nossos produtos muito a sério! Pode ter certeza que faremos o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar.

Por isso, nosso SAC já entrou em contato com você pelos contatos informados para entender o que ocorreu com a sua Bomba Periférica. Pedimos que fique atento às mensagens e ligações para que possamos te ajudar!

Entendemos que em todo processo de produção de bens manufaturados podem ocorrer falhas, então os itens que comercializamos têm um ano de garantia após a compra.

No mais, ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.

Atenciosamente,
SAC Foxlux

Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 17:19

Ótimo atendimento e resolvem sem burocracia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10