Ferro de soldar não aquece

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/05/2026 às 13:27
ID: 248225239
Fiz uma compra de um ferro de solda, liguei pra usar e ele não aqueceu não está funcionando.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:10
Olá, Graziele!
Aqui na Foxlux, levamos a qualidade dos nossos produtos muito a sério! Pode ter certeza que faremos o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar.
Por isso, nosso SAC já entrou em contato com você pelos contatos informados para entender o que ocorreu com a seu ferro de solda. Pedimos que fique atenta às mensagens e ligações para que possamos te ajudar!
Entendemos que em todo processo de produção de bens manufaturados podem ocorrer falhas, então os itens que comercializamos têm um ano de garantia após a compra.
No mais, ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
SAC Foxlux