Foxmir Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2020 às 16:08

ID: 105917803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Formix Telecom, desde de setembro de *******. Antes de qualquer relato, quero informar que sou atuante na área de tecnologia e conheço muito bem os processos. Contratei um serviço de 7 MG de internet, e quase todos os dias eu entrava em contato com eles, pois eu realizava testes diários da conexão e estava sempre menor do que o contratado. Sempre fazendo os testes diários e apresentando menor desempenho, esta semana foi a segunda vez que eu entrei para estudar e minha conexão não abria nem minha página de e-mail, entrei em contato com eles, mas não houve resposta alguma.
Sempre pago os boletos conforme o contrato, já fiquei dias sem internet por conta de manutenções, e não houve nem um desconto nos boletos seguintes. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e fadigado de ter que todos os dias, agir com ignorância por um assunto que já está sendo ressaltado várias vezes.
Em anexos segue o print, comprovando o estado da minha conexão de internet comprovando que todos os fatos. E também conversas com a fornecedora do serviço, discutindo sempre o mesmo problema.
A formix telecom tem assumido uma postura corrupta, desonesta e maliciosa comigo há muito tempo. Em anexos segue todo histórico de conversas no WhatsApp.