O SONHO DA CASA PRÓPRIA VIROU PESADELO

Em réplica
Manaus - AM
11/11/2022 às 09:45
ID: 153320235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento em ******* que era pra ser avista, mas por conta da falta de verificação de documentos de uma das partes vendedoras o processo de compra se arrasta até hoje, sendo que foi necessário financiar uma parte pelo atraso (o que me causou prejuízos enormes),ainda sofri ameaças por conta da gerente Fabiana Paz e não consigo finalizar o processo por falta de documentação básica. (Como um aditivo informando a conta para ser pago o saldo).
Fora os erros, apontados pelo registro de imóveis que foi falta total de conferência por parte da imobiliária.
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Resposta da empresa
14/11/2022 às 10:09
Prezada Sra. Luísa!
A venda está concluída com a assinatura do contrato de financiamento com força de escritura pública.
O pagamento final não foi efetuado com recursos próprios por questão alheias à prestação de serviços da FOXTER.
As intercorrências que atrasaram a conclusão da venda foram originadas demora dos vendedores de concluir a partilha do divórcio, sendo que as restrições da pandemia em relação ao acesso aos foros da Justiça Estadual do RGS contribuíram fortemente para tal demora.
De qualquer sorte, importante considerar que foi cumprido o prazo de imissão na posse em 30 dias, contados do pagamento da primeira parcela do preço.
O pagamento ainda pendente está sendo tratado com os vendedores, que são os principais interessados, visto que o imóvel já foi transferido à Sra.
Atenciosamente.
Foxter Cia. Imobiliária.
Réplica do consumidor
14/11/2022 às 10:56
A questão não está resolvida. A imobiliária faltou diversas vezes no processo, cometendo erros de verificações indispensáveis para que o contrato fosse efetivado e realizado dentro do prazo. E continua, afinal, os aditivos que deveriam ter sido providenciados, as explicações a mim nunca foram dadas. Agora está sendo dito que foi a partilha que demorou (então o apartamento não poderia ter sido comprado por mim se isso não estava resolvido a época da venda)e usam a pandemia como desculpa. Houve erros bestas também na verificação do documento enviado ao registro, fora que, mais uma vez, não foi feito aditivo.
Não está resolvido e só estará quando a imobiliária concluir o seu trabalho,
Réplica da empresa
16/11/2022 às 16:04
Prezada. Sra. Luisa,
Com a assinatura do contrato de financiamento a compra e venda está concluída, pois trata-se de contrato com força de escritura pública.
Ou seja, o i imóvel já é seu definitivamente e por isso não há equívoco ao se falar em compra e venda concluída.
A assinatura de contrato de promessa de compra e venda de imóvel com previsão de conclusão de partilha entre os vendedores é prática regular.
Assim, equivocada sua conclusão de que o imóvel não poderia ter sido vendido antes de superada essa questão.
Tanto poderia que a compra e venda foi devidamente concluída e o imóvel é seu.
Se não houvesse a assinatura do contrato de promessa de compra e venda o imóvel seguiria à venda e não haveria garantia de que estaria disponível para que fosse adquirido pela Senhora somente após a averbação da partilha.
De mais a mais, não podemos deixar de considerar que a Senhora recebeu a posse do imóvel logo após a assinatura do contrato de promessa de compra e venda, situação que desfaz qualquer prejuízo em relação ao tempo havido até a conclusão da compra e venda.
Atenciosamente.
Foxter Cia. Imobiliária.