Camisas de tricot deformadas após a lavagem e mau atendimento na troca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/08/2025 às 15:13

ID: 223456863

Péssima qualidade das camisas de tricot. Comprei 5 camisas de tricot na Foxton, e me garantiram que o produto era de excelente qualidade. Ao lavar o produto, mesmo seguindo rigidamente todas as especificações de lavagem, algumas delas deformaram ( ainda não usei todas para saber quantas foram, mas até agora duas ficaram bem deformadas ). Quando comprei, fiquei preocupado com isso, e o vendedor me garantiu que não aconteceria, que se acontecesse levasse lá para trocar, que o produto era de alta qualidade. A partir dai, péssimo atendimento, o telefone que me deram para verificar a condição da troca não atendem, quando consegui falar me dizem que tenho que esperar os 30 dias, nenhuma cortesia ou preocupação com um bom atendimento, mesmo sendo um cliente que compra regularmente na loja.

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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 17:35

Experiência horrorosa,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0