Sutian com defeito
Respondida
Sorocaba - SP
16/01/2024 às 14:52
ID: 180574601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra na loja , no dia da compra o atendimento excelente! Com mês de uso do meu Sutian da liz ele saiu o aro de sustentação! Liguei na loja não me deram qualquer tipo de ajuda ! Só me falaram que o contato era direto com a liz e que não podiam fazer nada ! Pedi a segunda via da minha nota fiscal não quiseram fazer a emissão !
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Resposta da empresa
15/03/2024 às 12:13
Bom dia Aline, como vai?
Somos revendedores Liz e não fabricantes e precisamos encaminhar as peças para que seja avaliado e postumamente trocado de acordo com a fábrica.
Quanto a segunda via da NF, sim, é possível, preciso que me informe o dia da compra para que eu puxe em sistema e lhe envie.
De antemão estamos preparadas para resolver da melhor maneira possível.
Muito obrigada desde já,
Att,.
Equipe Foxxy Lingerie