Dificuldade de atendimento para inclusão em lista de prioridade

Prezado Sr. MARCOS MARTINS FERREIRA, bom dia.

Por questões de ética, não podemos responder a sua reclamação diretamente no site, ainda mais que é uma ferramenta livre em que todas as pessoas/internautas teriam acesso aos seus dados e informações. É por segurança deles que não o fazemos.

Seus questionamentos serão respondidos diretamente pelo nosso canal de atendimento, via e-mail.



Atenciosamente,


Foz Sociedade de Advogados

Agradeço o retorno da FOZ e compreendo os cuidados com a LGPD. Contudo, **já possuo cadastro junto ao escritório como herdeiro**, inclusive com documentação emitida pela própria FOZ, que foi anexada à minha resposta.

Quanto à prioridade, esclareço que o pedido não se limita à prioridade etária já cadastrada pela DEPRE. Minha mãe, **Cristina Martins Ferreira, 85 anos, acometida de AVC**, necessita de cuidados permanentes, e seus herdeiros enfrentam dificuldades financeiras para custeá-los.

Diante disso, solicitei à FOZ que informe **qual providência concreta será adotada para requerer a prioridade especial**, se já houve protocolo (com respectivo número) e, caso ainda não tenha sido protocolado, que seja avaliada e adotada a medida juridicamente cabível.

Também solicitei que as providências sejam **formalizadas por escrito**, com cópia da eventual petição e/ou comprovante de protocolo.

**Já encaminhei minha manifestação diretamente por e-mail à FOZ, juntamente com a documentação pertinente, e aguardo resposta formal do escritório**, especialmente quanto às providências que serão efetivamente adotadas em relação à prioridade especial.

A situação exige especial atenção e brevidade, considerando a idade, o estado de saúde da autora e as dificuldades enfrentadas pelos familiares.