Falta de retorno em contatos por e-mail, telefone e site
Em réplica
São Paulo - SP
08/08/2026 às 11:03
ID: 255941859
Estou tentando entrar em contato com a FOZ Advogados, para informações sobre processos que entrei , já enviei e-mail, sem resposta, tentei contato por telefone e pelo site, também não obtive qualquer resposta ou retorno.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:18
Prezada Sra. SARA RENATA DOS SANTOS, bom dia.
Por questões de ética, não podemos responder a sua reclamação diretamente no site, ainda mais que é uma ferramenta livre em que todas as pessoas/internautas teriam acesso aos seus dados e informações. É por segurança deles que não o fazemos.
Seus questionamentos serão respondidos diretamente pelo nosso canal de atendimento, via e-mail.
Atenciosamente,
Foz Sociedade de Advogados
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 10:59
Estou aguardando uma posição oficial.
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 08:33
Estou aguardando resposta, a empresa simplesmente ignorou minhas tentativas de contato.
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 08:35
A empresa não entra em contato, não responde, e no reclame aqui responde com uma resposta automática, o que fuca como se tivesse respondido, [Editado pelo Reclame Aqui]