Não emitem nota e não atendem o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Mourão - PR

29/02/2020 às 15:19

ID: 101037009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei hospedado no hotel do dia 26/02 para o dia 27/02, tive,os alguns problemas já com a reserva e com o pagamento, porém decidi que passaríamos por isso, feito o pagamento questionei pela nota se seria enviada no e-mail, me disseram que sim.
Não enviaram, liguei solicitando disseram que iam enviar não enviaram, liguei novamente não tem nenhum responsável no hotel pois é fim de semana, pois bem se não resolvem dia de semana nem final de semana não vão resolver nunca.
Não querem emitir nota, fale para o hóspede antes da entrada no hotel.
Sem contar que o atendimento é horrível, pois não te, suporte nenhum,ficam "empurrando com a barriga".

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Consideração final do consumidor

26/07/2023 às 17:47

sem comentarios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3