Yup Star Foz

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Londrina - PR

25/03/2024 às 17:56

ID: 185380869

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Ontem, 24 de março, comprei no site da Yup Star 3 ingressos. 1/2 ingresso pra minha filha estudante, 1/2 pro filho AUTISTA e 1 ingresso inteiro para mim. Fiquei na duvida, se comprava inteiro ou meio pra mim, cuidadora do meu filho, então mandei msg no whats para empresa, liguei no ******* e por ultimo num telefone celular que encontrei. Nenhum canal atendia, nada funcionava e olha que tentei varias vezes. No site, nenhuma menção de que tipo de ingresso comprar para o acompanhante do autista. Pensei que iria resolver no local fisico, bilheteria, mas a atendente não me devolveu o valor que paguei a mais. Disse que teria que cancelar na operadora do cartão etc etc. Mas como fazer isso num guichê de bilheteria com um filho autusta ansioso e agitado pata entrar logo.
Quero a devolução do que paguei a mais e sugiro que a empresa informe no site sobre o ingresso do acompanhante de autista. Além de atender os clientes que precisam fazer contato.
Odiei ter passado esse stress no guichê da bilheteria. Era tão simples: só ajustar e me devolver o dinheiro pago a mais!!!!!!!