Estorno
Resolvido
São Gonçalo - RJ
14/03/2025 às 23:33
ID: 212225691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei o cancelamento de um pedido no site e solicitei o estorno por email, mas não obtive resposta.
Gostaria que essa questão fosse solucionada.
*******.
Grata,
Amanda Rebouças Costa
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 17:18
Olá Amanda, boa tarde!
Nosso canal de atendimento é através do e-mail ******* e não localizei o seu contato. Você nos contatou nesse e-mail? Poderia me enviar a sua solicitação no nosso canal direto por gentileza? Fico no aguardo!
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 22:05
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10