Serviço de Impermeabilização com Defeito e Falta de Retorno da Empresa Após Garantia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 11:54
ID: 250782813
Realizei a impermeabilização com esta empresa , só que não fizeram o teste de estanqueamento.
Na primeira chuva, já apresentou pontos de infiltração.
Entrei em contato, demoraram, mas responderam e foi feita a manutenção. Na próxima chuva, pingou de novo, desde 11/05 mando mensagem e eles não retornam, não respondem e-mail, não atende ligação.
Se a empresa promete 1 ano de garantia e não consegue ao menos responder ao cliente, porque presta serviço?!
Bem delicado.