Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/10/2024 às 11:09

ID: 199685765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há meses que recebo ligações dessa empresa procurando por um tal de fernando Thomaz, me ligam mais de 10 vezes ao dia! um inferno, já disse varias vezes que não conheço o tal e para tirarem meu numero do sistema, eles falam que vão tirar e nada é feito!! NÃO AGUENTO MAIS RECEBER ESSAS LIGAÇÕES AO DIA. Espero que o meu problema seja resolvido.
Desde de já agradeço, se não meditadas serão tomadas!

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Resposta da empresa

15/10/2024 às 11:43

Bom dia dona Natália, sou Giuseppe da FPconsignado, recebi a sua reclamação e estou aqui para resolvermos a questão colocada aqui. Vi pelo print enviado que nenhum desses telefones são nossos, existem mais de 10 mil correspondentes só aqui em são Paulo. Nosso telefone é 0*******, não possuímos ******* e nenhum telefone com DDD21. Verifiquei em nosso sistema e não consta o seu numero de telefone 21- ************** em nenhum cadastro de nosso sistema. Desculpe pelos nossos colegas correspondentes bancários, por não retirarem o telefone do cadastro deles, Posso afirmar com toda certeza, que daqui a senhora não receberá nenhuma ligação, pois em nosso sistema não consta seu numero de telefone.

Réplica do consumidor

16/10/2024 às 10:57

Mas quando me ligam falam o nome da empresa, só quero que parem de encher o meu saco com ligações constantes!
Apagar meu número do sistema

Réplica da empresa

16/10/2024 às 17:49

Olá Dona Natália, , pode ficar tranquila, que daqui a senhora não recebera nenhuma ligação, e se a senhora receber, qualquer ligação, anote o numero, nome da empresa e nome do atendente, e se for da FPCONSIGNADO, pode me ligar no telefone 0******* e solicitar para falar com o Giuseppe. Que a senhora tenha uma ótima quarta feira, e um fim de semana repleto de coisas boas.
abraços

Réplica da empresa

29/10/2024 às 11:27

Olá Dona Elenita, verifiquei em nossos celulares e realmente o colaborador Patrick, enviou uma msg via whatsapp, oferecendo uma oferta para o Sr Natalino, e após isso, ao receber a msg que não era o Sr Natalino, ele apagou a msg e o registro do telefone , para que não enviasse mais nenhuma mensagem . Reintegro que de nossa empresa a senhora não receberá mais nenhuma msg ou telefonema.