FP ELETRO MAGAZINE

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

23/06/2025 às 10:31

ID: 220284611

Comprei um guarda chuva através do Shopee da empresa FP Eletro (Garoa Artigos de chuva) e quando chegou aparentemente cumpriu com seus objetivos: grande, forte e tecido duplo. Porém depois de umas semanas, um temporal de chuva com ventania duas hastes não resistiram e o guarda chuva virou ao avesso, e quando mexi para voltar ao normal essas hastes trincaram, quase quebrando e soltando um pó de vidro, entrando assim em meu dedo indicador, necessitando de atendimento médico em um posto de saúde para remover esse incômodo. Não sabia mas olhei melhor a descrição e vi que é feito de fibra de vidro. Isso é um perigo quando acontece o que aconteceu, não concordam? Se cai um pó dessa fibra no meus olhos? Só no meu dedo foi um sacrifício retirar. Bom, o guarda chuva está com as hastes trincadas e estou agora com receio até de abrir quando está chovendo, estou usando o sombrinha da minha filha. Eu não quero mais esse modelo e se possível desejo o reembolso do produto porque não cumpriu o que prometeu: Resistência a chuva com ventania. E para piorar tá se esfarelando VIDRO. Aos senhores responsáveis, aguardo breve retorno sobre essa situação e caso não entremos em acordo vou acionar a Defensoria Pública. Obrigado