Guarda-chuva com defeito e falta de suporte do vendedor
Resolvido
Campinas - SP
10/03/2026 às 21:45
ID: 242915021
Comprei dois guarda-chuvas no dia 01/01, chegou no dia 04/01, quando chegou a qualidade parecia ser ótima, cheguei até a elogiar o produto, porém, com menos de 3 meses o produto apresentou problemas na vareta interna e na ponta, mandei msg para o vendedor que nem me respondeu. Não se trata de mau uso, mesmo porque não é uma coisa que usamos todos os dias né? Achei uma total falta de respeito com o consumidor. Recebi uma msg , provavelmente eletrônica totalmente fora da reclamação que fiz.Fiz a compra através do Mercado Livre
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 18:00
Segundo a atendente que resolveu meu problema a primeira resposta foi por uma atendente inexperiente, enfim,eles fizeram o extorno do valor pago e esta outra atendente foi muito atenciosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9