Me cobrou um serviço que não fez e estragou o meu alternador.

Question

No dia 20/07 eu deixei o carro na oficina, a questão inicial foi o regulador do alternador que teve problema e precisava ser trocado. Comentei que teria uma viagem para fazer no sábado, dia 22/07, e se seria possível o conserto. O mecânico Edivaldo (proprietário da oficina) disse que conseguiria arrumar sim, pois era simples.
Retirei o carro na sexta-feira dia 21/07 as 19 horas, Foi feito o pagamento de R$ *******,00 referente a: Regulador de Alternador (R$*******,00), Rolamento Alternador (R$63,00) e mão de obra (R$*******,00).
Logo após buscar, fui ao mercado e notei um barulho alto e estranho vindo da região do alternador, entrei em contato com o mecânico e ele não respondeu. Tentei contato o final de semana inteiro e nada. Como tinha a viagem, segui com o carro e chegando no meu destino o carro estava fazendo muito mais barulho que antes. Estacionei e dali só sai com o guincho.
Na segunda-feira, o mecânico Edivaldo entrou em contato pedindo desculpas pela ausência e dizendo que eu poderia voltar de viagem tranquila, que o barulho devia ser da "ventuinha" que poderia estar batendo em algo. Eu disse que não pois estava insegura em relação ao carro. Logo, acionei outro mecânico e este se dispôs a receber o carro e verificar o que aconteceu.
Chegando nessa segunda oficina o mecânico responsável me enviou diversas mensagens sobre a situação do meu carro, constando que a peça do regulador não foi trocada, nem o rolamento. Havia sido trocado somente as "escovas". Além disso, ao abrir o meu alternador para fazerem a manutenção, a FP Mecânica estragou o "induzido", peça principal do funcionamento do alternador. Logo, a "polia" ficou frouxa fazendo então o barulho mencionado.
Imediatamente comuniquei a FP Mecânica sobre os erros cometidos e os valores cobrados indevidamente nas peças que nem sequer foram trocadas, ele disse que eu poderia levar o carro lá novamente para que ele trocasse o que fosse preciso. Eu não aceitei e pedi que me ressarcisse o valor cobrado de R$ *******,00 uma vez que não foi realizado o serviço de troca de peças. Abri mão da garantia de 3 meses (até porque as peças não estavam lá) para que ele me devolvesse o dinheiro.
Ele devolveu o dinheiro, mas eu tive um prejuízo enorme por causa da sua irresponsabilidade e má fé. Tive um custo de R$*******,00 no carro, pois tudo que ele fez foi prejudicar outras peças do meu carro. Eu tive que trocar o alternador inteiro e as correias também, por causa da mão de obra de R$*******,00 que só abriu o meu carro para danificar ainda mais.
Entrei em contato para pedir que ele contribuísse com qualquer valor do conserto total da outra mecânica, pois foi por causa da oficina dele que tive esses custos e o mesmo se negou dizendo que eu abri mão da garantia. Realmente abri mão da garantia e não dos danos morais e materiais que ele causou. Tenho os laudos e as provas de tudo mencionado acima e estarei entrando com as devidas medidas cabíveis judicialmente para que eu seja indenizada.