Alerta sobre possível [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma de pagamentos

Em réplica
Uberlândia - MG
16/08/2026 às 15:33
ID: 256595975
Estou muito frustrado com a situação e preciso de ajuda para resolver esse problema com a plataforma. Olha a resposta da PAGAPIX pra vcs verem ....são [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado não entrem
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:49
Olá,
Informamos que o caso relatado já foi devidamente resolvido pela própria plataforma responsável, que encaminhou a devolutiva oficial diretamente ao seu e-mail cadastrado.
Dessa forma, entendemos que da nossa parte não há mais tratativas pendentes, visto que o caso encontra-se encerrado. Reforçamos que não somos a plataforma nem o suporte oficial dela, atuando apenas como intermediadores de pagamentos.
É importante destacar que todas as decisões relacionadas à liberação de saques, bloqueios ou desbloqueios de contas são de competência exclusiva da própria plataforma, conforme suas regras internas. A FP SISTEMAS não possui autonomia para tomar tais decisões, limitando-se apenas ao processamento técnico das transações financeiras.
Caso ainda haja dúvidas, orientamos que sejam respondidas diretamente ao e-mail enviado pela plataforma, verificando inclusive a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois todas as informações necessárias foram encaminhadas por esse canal.
Atenciosamente, Grupo FP Sistemas.
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 11:24
Mentira ....[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] me bloquearam em tudo olhas os prints que anexei não foi nada resolvido o que é de vcs tá guardado já estou com advogado analisando meu caso esses ***** que vcs me [Editado pelo Reclame Aqui] vai virar ***** pra vcs aprender a [Editado pelo Reclame Aqui] trabalhador