Cancelamento de matrícula não resolvido impactando a carreira estudantil

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Ramos - PB

24/02/2026 às 13:59

ID: 241543979

Abri protocolo de cancelamento de matrícula mas ainda não foi resolvido, já alcançou o prazo máximo e ninguém resolve o protocolo prejudicando assim a minha carreira estudantil e matrícula em outro estado.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/02/2026 às 10:18

Olá Maria Clara, bom dia.
Esperamos que esteja bem,

Analisamos a situação que nos trouxe e identificamos que sua matricula está inativa desde o ano de 2021. Não identificamos novo ingresso á instituição e nesse caso não temos ação.

Agradecemos seu contato Encerramos este atendimento por agora, mas permanecemos à disposição sempre que houver necessidade de apoio em outras questões.

Desejamos um excelente dia!

Atenciosamente,
FPB