FPB - Faculdade Internacional da Paraíba

Reclamar dessa empresa

Sapé - PB

19/02/2024 às 13:27

ID: 182855799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, boa tarde!
Desde semana passada que estou tentando cancelar minha matrícula com a FPB, que pertece ao grupo ÂNIMA. Entrei na instituição em *******.1 e concluí até *******.2. De lá até aqui essa instituição tem levado parte da minha saúde mental e me causado ansiedade. Dentre os vários ocorridos internos. Hoje estou em outro estado e só quero fechar meu vínculo com a faculdade. Porém para conseguir este feito o aluno se submete a um atendimento eletrônico que me respondeu a quase três horas depois ou seja, eu tenho que ficar a disposição deles para a hora que tiverem disponibilidade me atenderem. A desculpa! É que estamos enfrentando problemas com o atendimento. Então! Desde sempre que enfrentam problemas e outra se você não consegue prestar um serviço eficaz e eficiente então não inventa de fazer algo que não dá conta. Eu garando a vocês que se eu fosse fazer uma matrícula viriam até na minha casa se fosse possível e me pegaria pelo braço como se fosse uma criança aprendendo a andar. Se estivesse procurando matrícula já teriam endo ******* e-mails falando, falta pouco para você realizar o seu sonho. Por favor acabem logo com isso, e parem de fazer o consumidor de trouxa. Isto não cabe mais.