Não reconheço o débito

Olá, Ana Flávia.
Espero que esteja bem!
Agradeço seu contato e feedback, pois ambos são essenciais para entregarmos uma melhor experiência aos nossos alunos. Peço desculpas pelo desconforto causado e agradeço a oportunidade de esclarecimento.
Neste momento, não há débitos registrados em seus dados junto a nossa faculdade que justifiquei negociação, negativação ou cobrança.
Foi um prazer atender você! Nossa equipe de atendimento também está à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar no que for necessário. Espero que esse retorno seja esclarecedor, e caso precise de nosso suporte futuramente nos acione via canais oficiais.
Atenciosamente, Gabriele
FPB.