Nome negativado no Serasa indevidamente por dívida desconhecida

Olá Ednilson, tudo bem?
Aqui é a Maiza da FPB. 😊

Assim que recebi seu caso, fiz uma análise completa nos sistemas da instituição onde identifiquei que não existe nenhuma matricula efetivada ou débito em aberto atrelados ao seu CPF.

Existe uma inscrição que nunca foi ativada, que havia gerado uma parcela de matricula, mas que foi cancelada em 2025 e só se tornaria devida se você fosse ingressar de fato.

Contatei o setor que faz a gestão dos débitos incluídos no Serasa e recebi o retorno de que não há negativação gerada para você pela FPB e pelo print que encaminhou, o boleto que estava aparecendo era um DDA de banco. Já realizei a retirada desse DDA e peço que aguarde 05 dias úteis para que a visualização desse boleto seja retirada.

Vou encerrando por aqui, mas antes quero agradecer pela oportunidade de ajudar na sua situação. Se surgir qualquer outra dúvida no futuro, pode me chamar.

Tenha um ótimo dia!🧡

Abraços,
Maiza
FPB