Não devolveram meu dinheiro

Question

Comprei um espelho redondo dia 24/12/22 foi autorizado a retirada na loja dia 28/12/22, chegando na loja o espelho veio faltando peças o atendente orientou voltar depois de 5 dias, voltei na loja e o produto não havia chegado, entrei em contato com a loja parceira da Magalu (outlet dos quadros) e não me responderam e nem me atenderam.. depois de 3 dias eles responderam falando que enviaria um novo espelho para a loja, passou 3 dias e nada, entrei em contato com a loja e não tinha espelho tentava com a loja parceira e não respondiam, entrei em contato ******* da magazine e pedi o cancelamento do produto, passou 2 dias o espelho chegou todo quebrado no meu antigo endereço de trabalho, entrei em contato com a Magazine Luiza ******* e deram até hoje 17/01/******* para realizar meu reembolso (paguei por pix) .. entrei em contato com a magalu ******* hoje 17/01/******* e atendente me falou que o último atendente não solicitou o cancelamento, esse é meu último contato, se meu dinheiro não cair hoje até às 18h00m entrarei com outras medidas. Uma empresa renomeada se sujando com loja parceira sem um pingo de ética com os clientes. NÃO COMPREM NADA DA LOJA OUTLET DOS QUADROS, ELES NÃO DÃO ASSISTÊNCIA, NÃO TEM TELEFONE ******* E MUITO MENOS RESPONDEM WHATSAPP.
MAGAZINE LUIZA, MAGALU espero que vocês me reembolsa, sempre fui cliente de vocês (cliente ouro) e nunca tive problema, devolvam meu dinheiro e CANCELAM essa parceria com essa loja OUTLET DOS QUADROS. Aguardo o retorno de vocês.