Cobrança indevida e abusiva para emissão de histórico escolar após trancamento do curso.

Question

Eu saí da instituição em agosto de 2025, eles me cobraram uma taxa para trancar o curso e estão me cobrando uma taxa abusiva para emissão de ementas e de histórico escolar, visto que, a emissão da primeira guia do histórico escolar deve ser gratuita e eu nunca pedi a emissão. Mandei e-mails para a instituição tentando resolver, não consegui resolver. Esperei mais um pouco e depois me informaram que a primeira guia do histórico escolar era gratuita. Logo esperei mais um mês e solicitei novamente o histórico escolar, me cobraram uma taxa abusiva para emissão do próprio informando que devido ao contrato não estar em vigência relacionado ao trancamento do curso e o histórico escolar não ser custeado.