Gynopac não rende as 7 aplicações indicadas na bula, faltando produto para completar o tratamento.
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
20/08/2026 às 22:59
ID: 257011311
Gynopac não rende as 7 aplicações indicadas na bula
Estou utilizando o Gynopac conforme orientação da bula, com 1 aplicador cheio por noite durante 7 dias.
Porém, estou no 4 dia de tratamento e percebi que a bisnaga de 35 g está praticamente vazia, sendo que, pelo que consta na bula, a quantidade deveria ser suficiente para as 7 aplicações. Pelo que estou calculando, terei creme para apenas mais uma aplicação, ficando sem medicamento para completar os 7 dias.
Pesquisando, encontrei outros relatos de consumidores que tiveram o mesmo problema com o rendimento do Gynopac. Gostaria de saber se existe algum problema conhecido relacionado à quantidade/rendimento do produto e como a empresa pode me ajudar a completar corretamente o tratamento.
Ainda tenho a bisnaga atual e a embalagem, portanto posso fornecer os dados do lote e da validade para avaliação. Infelizmente, as bisnagas anteriores e as respectivas notas fiscais já foram descartadas.
Aguardo uma orientação e, se possível, uma solução para que eu não precise interromper o tratamento por falta do medicamento.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:56
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